민생회복 소비쿠폰 잔액 확인 방법 (체크카드 ~ 상품권까지)

민생회복 소비쿠폰은 신용카드, 체크카드, 선불카드, 지역사랑상품권(모바일·카드·지류형), 네이버페이 등 다양한 방식으로 지급되어 지급수단에 따라 잔액 확인 방법이 다르니 아래 안내를 참고하세요.

 

1. 신용카드·체크카드 연계형

• 카드사 앱(모바일)에서 '정부 소비쿠폰' 또는 '정부지원금' 메뉴로 접속하면 실시간 잔액을 확인할 수 있습니다.
• 카드사 홈페이지의 관련 메뉴(정부지원금/재난지원금 등)에서도 조회 가능.
• 카드사 고객센터(ARS)로 전화해 본인 인증 후 잔액을 음성·문자 안내로 받을 수 있습니다.
• 직접 은행 영업점 방문 후 확인도 가능합니다.

2. 지역사랑상품권 (모바일/지류형)

• 모바일 지역사랑상품권: 전용 앱에서 '바우처·쿠폰' 메뉴를 선택하여 남은 잔액을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
• 지류형 상품권: 상품권에 기재된 내역을 확인하거나 해당 지역 상품권 고객센터로 문의하면 알 수 있습니다.

3. 선불카드

• 선불카드(실물): 카드 뒷면의 고객센터 번호로 전화하거나, 카드 발급처(은행·지자체·상품권센터 등) 앱이나 홈페이지에서 잔액을 조회할 수 있습니다.

4. 네이버페이·카카오페이 등 간편 결제

• 네이버페이: 페이앱 내 [소비쿠폰 잔액조회] 메뉴 또는 결제 탭의 포인트·머니 상세잔액에서 확인 가능합니다.
• 카카오페이·토스 등도 앱에서 잔액과 사용내역을 바로 조회할 수 있습니다.

5. 오프라인/콜센터

• 주민센터(행정복지센터) 방문 시 현장에서 바로 지류형 상품권 잔액을 확인할 수 있습니다.
• 민생회복 소비쿠폰 전담 콜센터(1670-2525) 또는 국민콜 110에 문의하면 잔액부터 기타 문의까지 안내받을 수 있습니다.

참고 사항

• 잔액이 남아 있어도 사용기한(2025년 11월 30일) 내에 사용하지 않으면 자동 소멸되니 기한 내 사용이 꼭 필요합니다.
• 각 지급수단별로 잔액 및 사용내역, 유효기간 확인 기능이 마련되어 있어 본인에 맞는 방법으로 간편하게 조회할 수 있습니다.
• 카드사나 간편결제 앱 사용 시 결제 후 문자를 통해 잔액이 자동 안내되는 경우도 많으니 안내 메시지를 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다.